Veelgestelde vragen

Nee. Solezilla is een zoekmachine, geen winkel. We verkopen zelf niets en houden geen voorraad aan — we vergelijken het aanbod van tientallen shops en sturen je door naar de winkel met de beste deal. Bestellen, betalen en bezorgen doe je bij die shop zelf.

Omdat wij niet de verkoper zijn, maar de vergelijker. We brengen alle aanbiedingen van een sneaker samen — prijs, maat en voorraad — zodat jij in één oogopslag de scherpste kiest. Klik je door, dan reken je af bij de shop zelf, met hun voorwaarden, garantie en klantenservice.

Je bestelling loopt via de webshop waar je hebt afgerekend, niet via Solezilla. Voor vragen over betaling, levering, garantie of retour neem je contact op met díe shop — daar ligt je bestelling en gelden hun (en jouw wettelijke) voorwaarden. Kom je er niet uit? Laat het ons weten via de contactpagina; we kunnen je op weg helpen, ook al zijn we geen partij in de koop.

Solezilla verkoopt zelf niets — we sturen je door naar de shop. En we laten niet zomaar iedereen toe. Onze aangesloten winkels vallen in drie soorten. Geverifieerd authentiek: marketplaces als StockX, Stadium Goods en Klekt controleren élk paar fysiek op echtheid vóór verzending — grails en limited editions koop je daar met een gerust hart. Officiële en geautoriseerde retailers: merkwinkels en geautoriseerde verkopers (adidas, Foot Locker, Snipes en tientallen andere) verkopen per definitie authentiek. Algemene marktplaatsen: grote platforms met kopersbescherming en verkopersbeoordeling — hier let je zelf iets scherper op de verkoper, en daar helpen we je bij. Waar je ook doorklikt: je weet vooraf met wat voor type verkoper je te maken hebt.

De betrouwbaarste check is er één die wij standaard doen: de stylecode. Elke echte sneaker heeft een unieke productcode (bijvoorbeeld IH9052) die op het doosje, op het label in de schoen én bij de fabrikant hoort te matchen. Klopt de stylecode niet bij de kleur of het model dat je ziet? Groot alarm. Let verder op de stiksels en afwerking (echt is strak en gelijkmatig; nep heeft scheve naden en slordige lijmranden), op doos en label (lettertype, stylecode, maatlabel en barcode moeten kloppen én overeenkomen met de schoen), op de prijs (een gloednieuwe hype-release ver onder de markt is bijna altijd te mooi om waar te zijn) en op de verkoper (koop grails bij een geverifieerde marketplace of geautoriseerde retailer, niet bij een willekeurige aanbieder). Kijk ook naar het patroon van de loopzool — namaak krijgt de profieltekening, de logo-plaatsing of de spatiëring daar vaak net niet goed. En dat kun je zelf nachecken: onze heldere, hoge-resolutie foto’s laten precies zien hoe een model hoort te zijn, tot aan de zool, zodat je jouw paar er zo naast kunt leggen. Twijfel je? Kies de zekere route: onze geverifieerd-authentieke marketplaces controleren elk paar vóór verzending.

Ja — omdat we ze vóóraf selecteren. We nemen alleen legitieme partijen op: geautoriseerde retailers en geauthenticeerde marketplaces. Voordat we een winkel toelaten, wegen we ook de reputatie en reviews van die shop mee. Een winkel die we zelf niet zouden vertrouwen, zetten we er niet op.

De goedkoopste staat bovenaan — punt. Onze rangschikking is niet te koop; geen shop kan zich naar boven betalen. We verdienen een commissie als je doorklikt en koopt, maar dat verandert niks aan de volgorde of de prijs die je ziet. Zo blijft de zoekmachine gratis en de vergelijking eerlijk.

We rekenen prijzen en beschikbaarheid elke zes uur per winkel na, dus wat je ziet is vers. Toch kan een prijs of maat bij de shop net veranderd zijn tussen twee updates — de shop zelf toont altijd de definitieve prijs op het moment van afrekenen.

Leuk. Op adverteren lees je de voorwaarden en hoe je aansluit — via een affiliate-netwerk of met een productfeed.